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useful3分講義!『行動経済学を活用したマーケティング入門』

更新日:2019.07.17|お役立ち情報 お知らせ ビジネス ライフ 新着情報 経済

皆さん、こんにちは!

本日は『行動経済学を活用したマーケティング入門』のご紹介です。

「マクロ経済学」や「ミクロ経済学」は皆さんもご存知だと思いますが、「行動経済学」という学問は聞きなれない方もいらっしゃるのではないでしょうか。

行動経済学とは、語弊を恐れずに一言で表すと経済学と心理学をミックスした学問です。

2002年にダニエル・カーネマン氏がノーベル経済学賞を受賞して以降、注目を浴びている学問の1つです。

前提として伝統的な経済学に「経済人」という概念があります。

経済人というのは、経済合理性のみに基づいて個人主義的に行動する、すなわち自分の利益のみを考え、自分の利益が最大化するように常に合理的な行動を取る存在という前提で考えられています。

ところが、人間は必ずしも常に合理的な行動をするとは限りません。 ボランティアや募金はその典型です。仕事を休んだりしてボランティアに参加したり、募金をしたりするということはここでいう「経済人」であればしないでしょう。

何よりも我々人間には“感情”があります。つまり感情に流されて合理的な選択、行動ができないことがあります。

今までの経済学ではこの感情が考慮されず、ようやく考慮に入れた学問が「行動経済学」です。

今回はそんな行動経済学の中からマーケティングに活用できる理論を3つご紹介していきます。

 

⑴プロスペクト理論(損失回避性)

 人間は、利益が手に入る可能性のある場面では「利益が手に入らない」ことを、損失の可能性がある場面では「損失すること」を回避しようとする傾向を持ちます。

このような人の性質を説明しているのがプロスペクト理論です。

プロスペクト理論をマーケティングで応用している事例でわかりやすいのは、景品のプレゼントや商品の値下げに関して「先着○○名様限定」や「△△日まで!今だけです!」のように期限を設ける方法です。

早めに申し込まなければ「受けられたはずのプレゼントや値下げが受けられなくなる」という損失を被る、と消費者に思わせることで、商品の購入に繋げられます。

 ※「限定」と表示しているのみで、事実上いつまでもプレゼントや値下げ価格での販売を行っていると景品表示法違反となる可能性があります。

⑵サンクコスト(埋没費用)とコンコルド効果

「わざわざ遠くまで出かけてきたのに何か買わないともったいない。」と思ってついつい余計な買い物をしてしまったことがある方は少なくないのではないでしょうか。

また、1800円のチケットを買って観た映画があまり面白くないものの、「せっかく買ったのだから最後まで見よう。」といった経験のある方はいらっしゃいませんか。

このように費やしてしまって取り戻すことのできない時間やお金、労力のことをサンクコスト(埋没費用)、サンクコストが私たちの判断に損切りできない心理をもたらす効果をコンコルド効果といいます。

活用例としては「おためし版」、一定の価格を支払う「○○放題」があります。

「一回やってみようかな」と思わせて商品やサービスを体験させ、そこから「かけた時間やお金がもったいない」と思わせるところまで持っていくことがコツです。

⑶アンカリング効果

アンカリング効果は、最初に印象的な数値や情報を与え、その後の意思決定に影響を与えることを指します。

広告で良く使われる「通常価格〇〇〇円のところを、◇%オフの△△円で販売します!」といった値下げ表示、これはアンカリング効果を狙っての戦略であると言えます。

競合他社の商品を含め、標準的な販売価格が知られていない(買い手の中でアンカリングがされていない)商品やサービスほど、値下げ広告の効果が期待できます

以上3つの理論をご紹介しました。

行動経済学には他にもまだまだビジネスや日常に応用できる理論がたくさんあります。

気になる方は是非書店やネットでチェックしてみてください!!

useful県、製造現場へのロボ導入支援 希望企業を募集、アドバイザー派遣しサポート

更新日:2019.06.28|お役立ち情報 お知らせ ビジネス 地域 新着情報 経済

県内製造業への産業用ロボット導入を促そうと、県は本年度、導入時の構想づくりを手助けするロボット導入加速化支援事業に取り組んでいる。東京の専門企業社員を導入支援アドバイザーとして企業に派遣し、装置図や見積もりの作成、機器選定をサポート。企業に導入の足掛かりにしてもらう。募集枠は10社で既に4社の応募があり、さらに希望企業を募っている。

 少子化の進展により、製造業者、特に中小企業の人手不足解消と生産性向上が喫緊の課題になっている。県は課題解決のため、製造現場への産業用ロボット導入を後押ししている。ただ導入には高度な専門知識が求められ、コスト面でも二の足を踏む企業が多い。そこで県はロボット設計開発専門企業「ロボコム」(東京)に委託し、企業の導入を促すことにした。

 同社はロボット導入に関する構想設計、仕様書作成に特化したロボットシステムインテグレータだ。同事業では経験豊富なアドバイザーがロボット導入を検討する企業の現状、要望を聞き、求められるシステムの構築に必要な仕様を助言。最適な装置構成図を提供するほか、機器を選定して概算見積もりを算出し、予算規模も示す。支援期間は45~60日間を想定している。

 装置図や設置規模、おおよその予算額が分かれば、企業はスムーズに発注できる。企業の「どんなシステムが最適なのか」「導入予算規模を知りたい」「発注したいが、内容が曖昧なため請負先がない」などの疑問、悩みに対応できる。

 アドバイザーは60万円相当の支援を実施。県が45万円を補助し、企業負担は15万円になる。支援期間は来年2月末まで。企業から応募を受けた上で効果を審査し、支援先企業を決める。最終締め切りは今年12月23日だが、採択が10社になり次第、締め切る。

 県工業戦略技術振興課は「企業は低コストで導入の足掛かりをつくることができる。ぜひこの事業を活用してほしい」としている。問い合わせ、申し込みは同課023(630)2358。

useful「事業承継したい」本県全国1位 経営者93.8%が回答

更新日:2019.05.30|お役立ち情報 お知らせ ビジネス 地域 新着情報

大同生命保険(大阪市)が全国の中小企業経営者を対象に実施した事業承継意向調査の結果、事業承継を望む経営者の割合は本県が全国1位だった。一方で、他企業を相手にした合併・買収(M&A)への関心は低調だった。自身の勇退後も事業を継続したいと思うものの、別企業ではなく、親族や従業員に引き継ぎたいと考える経営者が多いことが分かった。

 事業承継への考えを聞いたところ、「事業承継したい」と答えた本県の経営者は93.8%に上り、全国1位。全国平均73.9%を19.9ポイント上回った。後継者、後継候補者が決まっている人のうち、継承先は「子」が66.7%、「親族以外の役員・従業員」が25.0%、「子以外の親族」が8.3%、「社外人材」が0%だった。

 事業承継への課題・障害を聞いたところ、「後継者の育成」65.6%(全国2位)、「承継後を見据えた長期の事業計画策定」40.6%(同3位)、「借入金・債務保証の引き継ぎ」28.1%(同)の順だった。

 一方、M&Aに「関心がない」とした割合は86.7%で、全国平均72.8%を13.9ポイント上回り、全国で4番目にM&Aへの関心が低かった。またM&Aの検討に当たり知りたいことは、「役員・従業員の待遇」と「必要なコスト」が共に75.0%となり、それぞれ全国で2、3位。「相手事業との相乗効果」50.0%、「相談先」「自社事業へのニーズ」「企業風土」25.0%と続いた。

 調査は大同生命社員が企業を訪問して調査、全国3771社から回答を得た。県内は32社が回答した。

※山形新聞より抜粋

useful志練塾第7期生 第2回目講義が開催されました。

更新日:2019.05.20|お役立ち情報 お知らせ セミナー情報 ビジネス 志練塾 新着情報

こんにちは!
アルファ・コムです。

山形は非常に良い天気が続いていますね(*^-^*)
熱中症など「まだまだこれくらいの暑さで」と捉えていると
非常に怖いものがあります。
今のうちから、水分補給をこまめに行いましょう。

さて、先月から開講した志練塾第7期の第2回目講義が
先週の金曜日(17日)に開催されました。

今回の講義テーマは「社長が理解すべき決算書の読み方」でした。
経営の中枢を担われている塾生の方々も、普段から“売上”や“粗利”といった
数字に触れてはいるものの、決算書に関してはまた別のようで、
「まじまじと見たのは今回が初めてだ」と仰る方もいらっしゃいました。

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「決算書とは何か」という全体像の部分から講義がスタートし、
貸借対照表、変動損益計算書の見方、そして変動損益計算書の作り方の
お話をさせて頂きました。

数字の講義ということで最初は顔が強張っていた塾生の皆様でしたが、
講義後半ではその面白さ、有益さに顔が和らいでおりました(*^-^*)

また、「疲れた頭にはやっぱりビー○でしょ!」ということで
講義後には懇親会を開催しました。
ビジネスの話、プライベートの話、大いに盛り上がりましたねー!
これを機に、塾生の皆様にはぜひ親睦を深めて頂きたいですね(^^)

次回の講義(第3回目)は6月になります。
志練塾その他経営に関するご相談・ご要望などございましたら、
お気軽にご連絡ください。

TEL:023-635-1656
担当:菅藤(かんとう)、設樂(したら)

useful志練塾第7期生が開講しました!!

更新日:2019.04.19|お役立ち情報 お知らせ セミナー情報 ビジネス 地域 志練塾 新着情報

こんばんは!
アルファ・コムです。

山形は桜が満開、まさに見頃を迎えています。
平成最後のお花見、皆様も是非楽しまれてください♪

さて、この気持ちの良い陽気の中、弊社で毎年開催しております後継者・経営幹部育成塾「志練塾」が
昨日(18日)より開講致しました!

これまで約100名の塾生を輩出してきたこの志練塾もおかげさまで無事7期を開催することができました。
誠にありがとうございます。

全7回(月1回)に亘って行われる本塾、第1回目のテーマは「後継社長に求められるものとは何か?」でした。
第7期生の皆様は
・ 経営者になられて間もない方
・ 経営幹部として経営者の右腕・左腕を担われている方
・ 今後経営に参画される方
など、幅広い立場の方にご参加頂いております。

リーダーとして求められるもの、必要な心構えは何なのかなどを
弊社代表佐藤の視点も交えながらお伝えさせて頂きました。

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今回は講義形式でしたが、次回以降はワークやグループディスカッションも行っていきます。
塾生の皆様は、ぜひお楽しみに!

また、「申込みし忘れていた」「この記事で初めて知った」という方、第2回目は5月中旬ですので、まだまだ間に合います!
塾の流れなど詳しいご説明もさせて頂きますので、ご興味のある方はぜひお気軽にお問合せください。

暖かくなったとはいえ、昼夜の寒暖差はまだあります。
くれぐれも体調には気をつけましょう。

↓ご連絡先はこちら↓
TEL:023-635-1656
Mail:kanto@alpha-com.cc
担当:菅藤(かんとう)、設樂(したら)

useful本県、従業員教育に遅れ 東北・新潟17年度、宿泊施設の訪日客受け入れ調査

更新日:2019.03.29|お役立ち情報 お知らせ ビジネス 地域 新着情報 経済

日本政策投資銀行東北支店などは27日、東北6県と新潟県の宿泊施設を対象にした2017年度のインバウンド(海外からの旅行)受け入れに関する調査結果を公表した。本県は受け入れゼロの施設が19%と福島に次いで多い一方、今後受け入れ比率10%以上を目指す積極的な施設が23.1%と7県で3番目に多かった。また従業員教育や災害時の避難対応などの取り組みが他県に比べて遅れている現状が浮かび上がった。

 本県でインバウンド受け入れ比率が5%以上の宿泊施設は10.5%。2割を超える青森、新潟に比べると低い水準となっている。今後の受け入れ比率に関しては10%以上を目指すという施設が23.1%に上る一方、2%未満という施設も20.5%で、積極的な施設と慎重な施設で姿勢が二極化していることがうかがえる。

 月別のインバウンド客数は樹氷シーズンの2月が最多で42.4%。11月が最も落ち込み、7.1%だった。他県に比べ、2月に集中しており、同支店は「2月は山形の強み。逆に山形の閑散期が隣県の繁忙期に当たるケースもあり、広域周遊など近隣県との連携で繁忙期と閑散期の差を解消することができるのではないか」とする。

 受け入れを進める際には、外国人宿泊客対応のための従業員教育も重要。施設側からは人材育成のための支援を求める声も多かった。従業員教育に関し、「対応済み」とした施設の割合は10.5%と7県の中で最も低く、対応を検討していない施設の割合も半数に上った。「検討中の施設への支援が必要」と同支店。災害時の避難対応や医療機関紹介などの取り組みも本県は「対応済み」が6.7%で、7県中最低だった。

 訪日客を対象にした調査では、旅行中に被災した場合、「宿泊施設での避難誘導があると安心」と答えた人が多く、同支店は「東北地方は東日本大震災を経験している。全国の中でも先進的な取り組みができれば」としている。

 調査は東北、新潟の主要宿泊施設を対象に昨年8月から11月に同支店と東北運輸局、東北観光推進機構が実施。従業員が10人以上の施設692カ所の調査結果をまとめた。
※山形新聞より抜粋

useful人材確保へ、公的職業訓練を公開 山形職能開発センター

更新日:2019.03.07|お役立ち情報 お知らせ ビジネス 地域 新着情報 経済

国などが実施する公的職業訓練(ハロートレーニング)を周知しようと、ものづくり分野の訓練を担う山形職業能力開発促進センター(ポリテクセンター山形)=山形市漆山=の訓練風景が6日、報道陣に初めて公開された。人材不足が続き、企業と働く側の双方にとって、早期就職や離職防止につながる職業訓練の有用性が増しているが、制度の認知度は低いという。

 建築について学ぶ住宅デザイン施工科では、受講者が、指導員の指示を受け、住宅の柱を建てる作業に取り組んでいた。製造業の管理職を辞め、再就職を目指す小野優さん(41)=山形市=は「大工など木に関わる仕事がしたい。長年現場に携わってきた先生が教えてくれるのでイメージがわく」と意欲的だ。

 同センターは独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構が運営する職業訓練校。溶接施工、住宅デザイン施工、電気設備技術などの科を設け、6カ月程度の実践的な訓練で再就職に必要な技術や知識を身に付けることができる。就職支援も行い、受講しながらの就職活動も可能。

 受講料は無料で、失業給付の延長などにより、受講中の経済負担が少ないのが特徴だ。過去5年は年間200~270人程度が受講し、分野によってばらつきはあるものの、2017年度受講者の就職率は87.3%に上る。3年以上就業している人の割合(17年の全国調査)は77%。

 人手不足が続く中、就職段階で基礎的な技術や知識を身に付けている人材は、企業にとっても貴重だ。同センターの修了生を受け入れた芝浦シヤリングの関孝次取締役山形鋼板部長は「業務に近い技術を身に付けた状態で、何よりも、ものづくりへのやりがいを持って入ってくれることが大きい」。修了生で昨年4月、同社に就職した本間翔太さん(22)は「仕事で必要な資格が取れたことが良かった。学んだことがそのまま生きている」と語った。

※山形新聞より抜粋

useful「外国人就労の拡大」県内16市町村が賛成 受け入れ態勢には不安も

更新日:2019.02.12|お役立ち情報 お知らせ ビジネス 地域 新着情報

 外国人労働者の受け入れ拡大に向けた入管難民法の改正について、県内の16市町村が「賛成」「どちらかといえば賛成」と回答する一方、社会保障や地方税徴収など受け入れ態勢の面で不安を抱えていることが10日、自治体アンケートで分かった。日本人と同等以上の報酬や生活支援など、受け入れ事業者に求められる条件は、多くの市町村が確保できないという懸念を訴えている。

 入管難民法改正に「賛成」「どちらかといえば賛成」とする理由について、多くの市町村が人手不足を挙げた。「賛成」とした鶴岡市は「外国人労働者活用は企業側の判断。市は市民として受け入れる際の環境整備が役割」、小国町は「外国人材の受け入れは今後ますます必要」と答えている。

 一方、「反対」「どちらかといえば反対」としたのは7市町村。「受け入れに当たっての課題が整理されておらず、人手不足解消にどれだけの効果があるか疑問」(東根市)、「社会保障など根幹の仕組みが不透明で、地方自治体にしわ寄せが出ることが懸念される」(南陽市)など、受け入れ態勢が整っていないことを理由にしている。
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 改正に伴うメリット・デメリットが明確になっていないなどの理由で、12市町村が「その他」と回答。県は「どちらかといえば賛成」と答え、「外国人労働者の受け入れニーズが高い分野は、外国人材の活用を進めていく必要がある」との理由を記した。

 受け入れ先の事業者に「日本人と同等以上の報酬」「日常生活、社会生活の支援」などの条件を求めている点については、6割を超える市町村が「どちらかといえば」を含め「条件を確保できない懸念がある」とした。「都市部と地方では条件が異なる」(尾花沢市)、「自治体独自の支援については問題がある。特に国民健康保険制度や子育て支援は難題」(山辺町)などのほか、「日本人と同等(の報酬)であれば日本人を雇用した方が良い」(白鷹町)という意見もあった。

 外国人材が活躍できる分野(複数回答)は農業・漁業が最も多く、次いで介護、建設、食品製造の順だった。

※山形新聞より引用

useful【10社様完全限定】全国9都市で開催されている塾が山形にやってきます!

更新日:2018.09.13|お役立ち情報 お知らせ セミナー情報 ビジネス 企業再建・承継コンサルタント協同組合 新着情報

こんにちは!
アルファ・コムです!

昨日に続けての投稿になります。
それほど皆様にお伝えしたい情報が盛り沢山なのです!

本日お伝えするのは、これまで全国9都市で開催されてきた大人気塾、その名も【事業承継塾】!

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日本全国で後継者不足が叫ばれておりますが、
ここ山形ももちろん例外ではありません。

「自分(自社)はまだまだ」とお考えの方も多いかと思いますが、
事業承継はお一人で行うものではありません。
また、そのときが来てすぐに済ませられるものでもありません。

まだまだお元気で、ご自身で動ける今だからこそ、
早め早めの準備が必要なのです。

当塾は10月~2月までの5か月間にわたり、月1回のペースで開催されます。
注目すべきはその内容!

【講義を聞いて終わり、なセミナーではありません】
事業承継をより深くご理解頂くためのワークを毎回の講義の中で行っていきます。

また、【ワーク時は事業承継の専門家(中小企業診断士や弁護士、税理士など)
がマンツーマンでお手伝い致します】
わからないことはその場で解決間違い無しです。

さらに!【最終回の講義では、吉野屋の会長である安部修仁氏による講演が行われます】
安部氏自身も事業承継を経験しており、その経緯や苦労した点など、
生の声を聞くことができます。

それでいて【料金は1社あたり30,000円のみ!】
(何名ご参加されても料金は変わりませんので、
経営者の方と後継者の方お二人で参加されることをおすすめしております。)

この時期はセミナーが多く開催されますが、そのいずれのセミナーよりも
内容が濃いものをご参加の皆様にご提供できると自負しております。

本塾に関するお問い合わせやお申込みは、下記までお願い致します。
023-635-1656
担当:菅藤(かんとう)

皆様のご参加を、心よりお待ち致しております!

useful【11/16(金)年末提言セミナー】開催のお知らせ

更新日:2018.09.12|お役立ち情報 お知らせ セミナー情報 ビジネス 地域 年末提言セミナー 新着情報

こんばんは!アルファ・コムです!

日が短くなってきたり、田んぼが黄色く色づいてきたり、秋の訪れを感じております。
個人的にはこの季節が一番好きです(*´ω`*)

一年もあっという間で、残り3か月となりました。
残りの3か月も、全力で駆け抜けましょう!

今回は、こちらの記事をご覧の皆様に是非ご参加頂きたいセミナーがあり、
そちらのご案内でした。

弊社では毎年11月に「年末提言セミナー」を開催しております。
ゲストの方をお呼びしご講演を頂く他、懇親会も開催しております。
毎年300名を超える方にご参加を頂いており、大変ご好評頂いております。

今年のゲストには天明茂(てんみょうしげる)氏をお招きし、
「人間力」をテーマにご講演頂きます。

thumbnail of 年末提言セミナー ご案内

AI(人工知能)の発展をはじめ、ビジネス・プライベート両面において私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しております。
企業の発展のために、これまでとは違う方法・ツールを取り入れながら事業を行う必要も出てきます。

ただ一つ、これまでも、そしてこれからも企業の発展に欠かせない要素があると天明氏は言います。
そしてその要素は、経営者だけが意識するものではなく、文字通り“全”社員が意識することが必須だとも言います。

その要素とは・・・

私もここでお伝えしたいのは山々ですが、是非、天明氏の生の言葉でお聞き頂きたいです!
11月16日(金)15時より、その答えが発表されます。

当セミナーに関するお問い合わせ、お申込みにつきましては、
下記までご連絡を頂きますよう、お願い致します。

また、セミナーのご案内資料を添付させて頂きますので、
是非こちらも合わせてご覧ください。

ご多忙とは存じますが、皆様のご参加を心よりお待ち致しております。

【お問い合わせ・お申込み】
023-635-1656
担当:菅藤(かんとう)、今野(こんの)